ADVERTISEMENT

Od novembra je pritisak postao još veći: EU je pokrenuo postupak protiv ove platforme. Popis optužbi je dug: Prije svega se radi o ilegalnom uvozu proizvoda koji ne zadovoljavaju standarde EU-a. Ali takođe i na lažne popuste, lažne recenzije, manjkave informacije o trgovcima kao i na dizajn proizvoda koji, pogotovo mlađe, navodi na gotovo ovisničko ponašanje prilikom kupovine.

Koji je poslovni model platforme Temu?

Temu je dostupan u SAD-u od septembra 2022. Ideja je bila omogućiti Amerikancima pristup kineskim proizvodima. Od tada tržište brzo raste širom svijeta. Bilo da se radi o prašku za izbjeljivanje zubi, presi za bijeli luk ili makazama – platforma Temu nudi hiljade artikala po nenadmašno niskim cijenama. Paketi uglavnom dolaze direktno iz Kine. Procjene pokazuju da samo od Temua i, također kineske, modne platforme Shein u Njemačku dnevno stiže 400.000 paketa.

Platforma može ponuditi pristupačne cijene jer funkcioniše isključivo kao posrednik. Svako ko naruči od Temua u pravilu svoj paket dobija direktno iz skladišta proizvođača ili trgovca u Kini. Temu upravlja financijskim dijelom transakcije i, u nekim slučajevima, i otpremom. U svakom slučaju, Temu djeluje samo kao posrednik i za to prima proviziju.

Temu se stoga može gotovo u potpunosti odreći skupih skladišta i time uštedjeti troškove. To doduše dovodi do dužih vremena isporuke. No u tome i leži poslovni uspjeh. "Temu postiže osjetno nižu cijenu zahvaljujući dugim rokovima isporuke", objašnjava stručnjak za online maloprodaju Alexander Graf: "Zapadne platforme e-trgovine očito su se predugo oslanjale na kraće rokove isporuke." Osim toga, kako kaže Graf, Temu u svojoj aplikaciji "navodi potrošače da češće kupuju". Uspjeh dokazuje da je poslovni model Temua ispravan: prema Appleu, to je 2023. bila najpreuzimanija iPhone aplikacija godine.

Temu ( Izvor: Pexels )

Tko stoji iza platforme Temu?

Iza ove aplikacije za trgovinu, kojom se toliko bave uredi za zaštitu potrošača, Amazon i Europska unija, stoji kineska matična tvrtka PDD Holdings, koja kotira na američkoj berzi. Najvažniji temeljni brend PDD-a uključuje platformu za e-trgovinu Pinduoduo, koja je u vlasništvu kineskog milijardera Colina Huanga. Konkretne brojke o Temuovoj prodaji i dobiti ne pojavljuju se u bilanci PDD Holdingsa i grupa ostaje škrta na riječima.

Temu također posluje u Njemačkoj od aprila 2023. Ali koliko ljudi ovdje radi za Temu nije otkriveno. "Kao dio PDD Holdingsa uvrštenog na NASDAQ-u, Temu ne otkriva nikakve zasebne finansijske ili operativne podatke", saopštila je kompanija na upit DW-a.

Temu ostaje staložen

Nakon internetske maloprodajne platforme Aliexpress, piše Deutsche Welle, EU je sada otvorio i drugi slučaj protiv neke kineske platforme za e-trgovinu. EU to može učiniti jer je Temu klasifikovao kao takozvanu "veliku platformu". Ovo uključuje sve platforme koje, prema vlastitim navodima, imaju više od 45 milijuna korisnika. One potpadaju pod tzv. Zakon o digitalnim uslugama (DSA) i na temelju ovog zakona sada se otvara postupak.

Istraga protiv Temua ( Izvor: AP Photo/Richard Drew, File)

Temu sada ima vremena do početka decembra za pojašnjavanje otvorenih pitanja. Ako se to ne dogodi, platforma će se suočiti s visokim kaznama. Temu je za DW saopštio: "U potpunosti ćemo sarađivati ​​u ovoj istrazi." Vjeruje se da će istraga u konačnici "dugoročno koristiti potrošačima, trgovcima i platformi", rekao je portparol kompanije Temu na upit DW-a.

Uspjeh i uz pomoć poreskih trikova?

No, kritičari veliki problem vide kod jedne sasvim druge stvari. Roba jeftinija od 150 eura može se uvesti u EU bez carine. Porezni stručnjak Roger Gothmann pretpostavlja da se poslovni model tržišta također temelji na tom takozvanom bescarinskom ograničenju: "Većina narudžbi na Temuu ostaje ispod 150 eura." Zaključak: bez oslobađanja od carina za jeftiniju robu Temu ne bi mogao ponuditi tako niske cijene.